Fachinformatiker IT (m/w/d) in Monheim am Rhein

Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Fachinformatiker IT (m/w/d) in Monheim am Rhein

IHRE AUFGABEN:

  • Lösung von Incident- und Requesttickets gemäß den Service Levels umfasst Enduser, Smart Hands und andere Ticketaktivitäten wie z.B. Support im Konferenzraum oder Anfragen nach Absprache.
  • Lösung von IMAC/D-Anfragen, Onsite Swap und Break&Fix Service
  • Aktualisierung der Bestands- und Anlagendaten, sowie Identifizierung und Durchführung von Präventions- und Korrekturmaßnahmen
  • Patch- und Compliance-Aktivitäten für nicht vernetzte Geräte oder Geräte mit einer spezifischen Anforderung, die einen manuellen Eingriff erfordert.
  • Tech Doc Management, sowie Backoffice-Aktivitäten einschließlich Geräteentwicklung, Breakfix-Services, Garantiemanagement und lagerbasierte Aktivitäten vor Ort.
  • Vorbereitung der entfernten Hardware zur Abholung durch den Recycling-Beauftragten (Wischen/Verpacken etc.)

IHR PROFIL:

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder entsprechende Berufserfahrung im IT-Bereich
  • Ordentliche Arbeitsweise (Sorgfältige Dokumentation der Arbeitsschritte in Tickets
  • Erfahrungen im Clientumfeld, PCs, Notebooks, Drucker, Monitore, Beamer, etc.
  • Erfahrung in der Betreuung von Kunden
  • Gute Kenntnisse der gängigen Microsoft Betriebssysteme
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Führerschein der Klasse B

GEBOTEN WIRD:

  • Eigenständige und verantwortungsvolle Aufgaben
  • Festes und attraktives Monatsgehalt
  • Projektzulage
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Persönliche Betreuung
  • Moderner Arbeitsplatz
  • Fachlicher Wissenszuwachs
  • Persönliche Weiterentwicklung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte bewerben Sie sich, indem Sie das nachfolgende  Bewerbungsformular ausfüllen und laden Sie in ca. 2 Minuten Ihren Lebenslauf hoch.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne unter 0172 54 00 737 und info@temp-consulting.de zur Verfügung.

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Arbeitspensum
Vollzeit
Arbeitsort
Monheim am Rhein