IT Service Techniker (m/w/d) Onsite Support in Hanau

Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als IT Service Techniker (m/w/d) Onsite Support in Hanau

IHRE AUFGABEN:

  • Onsite Support EUWS (End User Workplace Services), sowie IMAC/D und Break & Fix Services für Desktops, Laptops und Mobile Devices
  • Installation und Konfiguration der beim Kunden eingesetzten Hard- und Software
  • Druckersupport im Multi-Vendor Services und Druckermanagement
  • Fehleranalyse in einer kundenspezifischen IT-Landschaft, sowie Bearbeitung von Aufträgen mit Hilfe eines elektronischen Ticket-Systems
  • Umgang mit Trouble-Ticket-System (inkl. Routing von Tickets an andere Abteilungen)
  • Installation, Softwareservice und Integration neuer Systeme, sowie Durchführung von lokalen Umzügen und Hardware-Rollouts
  • Betreuung von mobile Systeme IPad, IPhone, Android Geräte, etc.

IHR PROFIL:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende Berufserfahrung im IT-Umfeld
  • Sehr gute allgemeine IT-Kenntnisse (Client HW & SW, sowie Standard Applikationen wie OS Windows 10
  • Know-how im Bereich LAN/WAN-Dienste sowie sehr gute Kenntnisse hinsichtlich diverser Mobile Devices
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Call Tracking Systemen und Erfahrung im Umgang mit SLA & OLA
  • Führerschein Klasse B zwingend notwendig (Support von Branch Sites, welche dem Standort zugeordnet sind)
  • Reisebereitschaft auch ins nahe Ausland wäre wünschenswert
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

GEBOTEN WIRD:

  • Tarifgebundener Vertrag
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Persönliche Betreuung
  • Fachliche Wissenswerweiterung
  • Persönliche Weiterentwicklung

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Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne unter 0172 54 00 737 und info@temp-consulting.de zur Verfügung.

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Arbeitspensum
Vollzeit
Arbeitsort
Hanau