Second Level Support (m/w/d) in Festanstellung in München

Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Second Level Support (m/w/d) in Festanstellung in München

IHRE AUFGABEN:

  • Second Level Support für die IT-Arbeitsplätze
  • Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung der Anwendungen / des Clients
  • Kommunikation mit den Fachbereichen, persönlich und z.B. mittels WiLMA
  • Fernwartung in Kontakt mit den Kund*innen, Mitwirkung für einen reibungslosen Betrieb
  • Abstimmungen mit dem RIT und zahlreichen Bereichen im Kundenmanagement und in IBS
  • Feinkonfiguration der IT-Arbeitsplätze auf Basis der von IBS gelieferten, stadtweiten Windowsinstallationen
  • Eigene Tests und Abstimmung von Tests in den Fachbereichen inkl. Fehleranalyse
  • Erstellen von Dokumentationen und Protokollen
  • Komponentenverantwortung (incl. Life-Cycle-Maßnahmen)
  • Unterstützung der Businessserviceteams
  • Paketierung (Powershell-Scripte) von kleineren Anwendungen, Entwicklungswerkzeugen und Installationslogiken

IHR PROFIL:

  • Abgeschlossene Ausbildung in einem anerkannten technischen oder informationstechnischen Ausbildungsberuf bzw. IT-Fachkräfte mit einschlägiger Fachhochschulausbildung bzw. mit gleichwertigen Fähigkeiten oder Erfahrungen
  • Erfahrungen im Second Level Support von IT-Arbeitsplätzen
  • Mehrjährige Berufserfahrung im IT Bereich
  • Kenntnisse zur Administration und Konfiguration von Windows Betriebssystemen
  • Kenntnisse zu Softwareverteilungssystemen, insb. SCCM
  • Kenntnisse zur Administration des Active Directory / LDAP
  • Sichere Verwendung von Office-Produkten und Administrationswerkzeugen
  • Kenntnisse zur Durchführung von Tests mit Windowssystemen und den zugehörigen Fachanwendungen
  • Erfahrungen in der Fernwartung von IT-Arbeitsplätzen, mit Kund*innenkontakt
  • Erfahrung in der Erstellung von Dokumentationen

GEBOTEN WIRD:

  • Direkte Vermittlung in eine Festanstellung bei unserem Kunden
  • 30 Tage Urlaubsanspruch
  • Gute Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten inkl. Zertifizierungen
  • Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
  • Private Krankenzusatzversicherung
  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklung
  • Eigenständige und verantwortungsvolle Aufgaben
  • Moderner IT-Arbeitsplatz
  • Fachlicher Wissenszuwachs
  • Persönliche Weiterentwicklung

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Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne unter 0173 2640447 und info@temp-consulting.de zur Verfügung.

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Arbeitspensum
Vollzeit
Arbeitsort
München