Mitarbeiter im Service Desk (m/w/d) in Festanstellung in Gifhorn
Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Mitarbeiter im Service Desk (m/w/d) in Festanstellung in Gifhorn
IHRE AUFGABEN:
- Annehmen eingehender Kundenanfragen
- Analysieren, Bearbeiten, Eskalieren und Dokumentieren von Kundenanfragen
- Vergeben von benutzerdefinierten Rechten für Applikationen und IT-Systemen
- Koordinieren von IT-Umzügen
- Teilnehmen an Schulungen und Weitergeben der Kenntnisse an Teammitglieder
IHR PROFIL:
- Quereinstieg mit IT-Kenntnissen möglich
- Gutes technisches Verständnis und hohe Affinität zu technischen Geräten wie PC, Notebooks und Mobile Devices
- Kenntnisse im Microsoft Umfeld (insbesondere MS Office) wünschenswert
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
- Verhandlungssichere Deutsch- sowie grundlegende Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
GEBOTEN WIRD:
- Unbefristete Festanstellung
- Eigenständige und verantwortungsvolle Aufgaben
- Internationales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- Gute Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexibles Arbeitszeitmodell mit Home-Office Regelung
- IT-Ausrüstung und Diensthandy (je nach Projekt)
- Betriebliche Altersvorsorge
- Diverse Mitarbeiterrabatte
- Moderner Arbeitsplatz
- Fachlicher Wissenszuwachs
- Persönliche Weiterentwicklung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte bewerben Sie sich, indem Sie das nachfolgende Bewerbungsformular ausfüllen und laden Sie in ca. 2 Minuten Ihren Lebenslauf hoch.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne unter 0172 54 00 737 und info@temp-consulting.de zur Verfügung.
Arbeitsort
Gifhorn
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