IT Support (m/w/d) in Chemnitz

Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als IT Support (m/w/d) in Chemnitz

IHRE AUFGABEN:

  • Analysieren, Bearbeiten und Dokumentieren von Kundenanfragen im Software- und Hardwarebereich sowie Verfolgen der eingegangenen Störungsmeldungen
  • Nutzen und Pflegen der vorhandenen Wissensdatenbank
  • Technisches Klassifizieren der Kundenanfragen inkl. Lösen oder ggf. Weiterleiten an den nachgelagerten Bereich
  • Monitoren der Systeme und Pflege der Hardwaredatenbank
  • Teilnahmen an der Rufbereitschaft – für jeweils 1 Woche pro Monat

IHR PROFIL:

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik sowie vergleichbar
  • Erste Erfahrungen im Serverumfeld, mit Backuplösungen, Rechtevergabe, Active Directory und Server-Client Kommunikation wären wünschenswert
  • Kenntnisse im Microsoft Umfeld
  • Erfahrung im Umgang mit einem Ticket Tool sowie mit technischen Geräten wie PC, Notebooks
  • Kenntnisse in ITIL wünschenswert
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
  • Verhandlungssichere Deutsch- sowie grundlegende Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert

GEBOTEN WIRD:

  • Eigenständige und verantwortungsvolle Aufgaben
  • Festes und attraktives Monatsgehalt
  • Projektzulage
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Persönliche Betreuung
  • Moderner Arbeitsplatz
  • Fachlicher Wissenszuwachs
  • Persönliche Weiterentwicklung

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Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne unter 0172 54 00 737 und info@temp-consulting.de zur Verfügung.

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Arbeitspensum
Vollzeit
Arbeitsort
Chemnitz