IT Servicemanager (m/w/d) in Donauwörth

Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als  IT Servicemanager (m/w/d) in Donauwörth

IHRE AUFGABEN:

  • Zuständig für das Desk Side Support Management sowie das SLA Management inklusive Incident und Request Management
  • Leitung des Teams, das Incident Management und Request Services für den Endkunden bereitstellt sowie die Durchführung von Coachings
  • Lieferantenverwaltung, intensive Kundenbetreuung und Zusammenarbeit mit Mitarbeitern des globalen Managements im Bereich Desktop support und Servicedesk
  • Teilnahme an regelmäßigen Meetings mit dem Team und den Kunden sowie Reporting

IHR PROFIL:

  • Mindestens 8 Jahre Erfahrung im Enduser Umfeld und mind. 3 Jahre Erfahrung als Teamleiter (m/w/d) oder Manager (m/w/d) sowie Erfahrung im Projektmanagement und IT Infrastruktur
  • Sehr gute Kenntnisse in Client Hardware, Windows Betriebssystemen, Microsoft Office Anwendungen und Verständnis im Bereich IT Infrastruktur im Unternehmensumfeld
  • Kenntnisse im Finanzbereich bzgl. Budgetkontrolle und Preisvorschläge für Projekte
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

GEBOTEN WIRD:

  • Eigenständige und verantwortungsvolle Aufgaben
  • Festes und attraktives Monatsgehalt
  • Projektzulage
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Persönliche Betreuung
  • Moderner IT-Arbeitsplatz
  • Fachlicher Wissenszuwachs
  • Persönliche Weiterentwicklung

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Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne unter 0172 54 00 737 und info@temp-consulting.de zur Verfügung.

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Arbeitspensum
Vollzeit
Arbeitsort
Donauwörth