IT Service Desk Agent (m/w/d) in Festanstellung in Leipzig

Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als IT Service Desk Agent (m/w/d) in Festanstellung in Leipzig

IHRE AUFGABEN:

  • Anwenderunterstützung für Microsoft Windows und MS Office Produkte im IT Service Desk und/oder Remote
  • Annahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und Chat
  • Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld
  • Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem

IHR PROFIL:

  • IT-Kenntnisse und IT-Affinität
  • Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office
  • Erfahrungen im Call Center Umfeld, IT Support, Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk
  • Idealerweise Grundkenntnisse in Active Directory
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (C1 - idealerweise mit Zertifikat) und ausbaufähige Englischkenntnisse wünschenswert
  • Bereitschaft zum Arbeiten im Schichtbetrieb

GEBOTEN WIRD:

  • Festanstellung / Direktvermittlung
  • Flexible Arbeitszeiten mit Home-Office Regelung
  • Gute Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Teilnahme an Teamevents und Firmenfeiern
  • Die Chance sich aktiv in die Gestaltung des Aufgabenbereichs einzubringen
  • Ein internationales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Eigenständige und verantwortungsvolle Aufgaben
  • Moderner IT-Arbeitsplatz
  • Fachlicher Wissenszuwachs
  • Persönliche Weiterentwicklung

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Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne unter 0172 54 00 737 und info@temp-consulting.de zur Verfügung.

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Arbeitspensum
Vollzeit
Arbeitsort
Leipzig