IT-Dispatcher (m/w/d) in München
Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als IT-Dispatcher (m/w/d) in München
IHRE AUFGABEN:
- Zuständig für die Erreichung der Teamziele / individuellen Ziele sowie der zugesicherten SLAs
- Überwachung und Entgegennahme der Störungen im Ticketsystem, Ressourcenplanung für Projekte und Optimierung des Ressourceneinsatzes
- Reklamationsbearbeitung und Eskalationsmanagement
- Sicherstellung einer korrekten Dokumentation aller Vorgänge
IHR PROFIL:
- Kaufmännische Ausbildung und Optional Berufserfahrung im IT-Umfeld
- Kenntnisse der gängigen Microsoft Betriebssysteme (Client und Server)
- Erfahrung im Umgang mit dem Service Desk und Endkunden sowie gutes kaufmännisches Verständnis
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie Englisch Grundkenntnisse
GEBOTEN WIRD:
- Eigenständige und verantwortungsvolle Aufgaben
- Festes und attraktives Monatsgehalt
- Projektzulage
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Persönliche Betreuung
- Moderner Arbeitsplatz
- Fachlicher Wissenszuwachs
- Persönliche Weiterentwicklung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte bewerben Sie sich, indem Sie das nachfolgende Bewerbungsformular ausfüllen und laden Sie in ca. 2 Minuten Ihren Lebenslauf hoch.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne unter 0172 54 00 737 und info@temp-consulting.de zur Verfügung.