Customer Service Agent (m/w/d) in Hamburg

Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Customer Service Agent (m/w/d) in Hamburg

IHRE AUFGABEN:

  • Erbringen von Serviceleistungen für Kunden und Nutzer über digitale Kanäle
  • Kundenbeziehungsmanagement und Überleitung der Kunden
  • Verkauf von Schnellprodukten (z.B. Gewinnsparlose, Kurzreisen)
  • Durchführung von Outboundmaßnahmen, wie z.B. Unterstützung von Vertriebskampagnen, Terminvereinbarungen und Zufriedenheitsbefragungen
  • Einbringen von Ideen zur Steigerung des Vertriebserfolges bzw. zur Optimierung von Arbeitsabläufen und Prozessen

IHR PROFIL:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Kenntnisse im Beschwerdemanagement
  • Erfahrung mit einem Bankkonto sowie im Umgang mit neuen Medien, wie z.B. Social Media
  • Kenntnisse über die Funktionalität, den Umgang und zur Erläuterung digitaler Angebote
  • Freude an der Kommunikation sowie Spaß am Kundenkontakt
  • Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

GEBOTEN WIRD:

  • Eigenständige und verantwortungsvolle Aufgaben
  • Festes und attraktives Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Persönliche Betreuung
  • Moderner IT-Arbeitsplatz
  • Fachlicher Wissenszuwachs
  • Persönliche Weiterentwicklung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte bewerben Sie sich, indem Sie das nachfolgende Bewerbungsformular ausfüllen und laden Sie in ca. 2 Minuten Ihren Lebenslauf hoch.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne unter 0172 54 00 737 und info@temp-consulting.de zur Verfügung.

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Arbeitspensum
Vollzeit
Arbeitsort
Hamburg